Butiksbiträde/ kundtjänstrepresentant

---

Är du en utåtriktad, positiv personlighet som älskar service på hög nivå och är besatt  med kundupplevelse? Ännu bättre – är du en motorcykelentusiast som också brinner för mode? Skulle du vilja vara en del av en startup som utmanar motorcykelbranschen och syftar till att hjälpa kvinnliga förare att hitta sin bästa motorcykelkläder som passar?! 

Om du svarade JA på ovanstående och letar efter ett deltidsjobb på Fyn - vi har goda nyheter för dig! Moto Lounge anställer och du kan bli vår nästa superstjärna! 

Moto Lounge är den första motorcykel- och accessoarbutiken för kvinnor någonsin, med den fysiska butiken i Ferritslev Fyn i Danmark, samt en onlinebutik. Vi är pionjärerna inom motorcykelmode för kvinnor och hjälper kvinnliga motorcykelförare att hitta den bästa passformen! Drivna av fokus på exceptionell kundupplevelse, kvalitetsprodukter och stark vilja att göra motorcykling till en bättre plats för kvinnliga förare – utmanar vi branschen med ett nytt koncept och innovativt tillvägagångssätt. 

Moto Lounge söker en deltidsanställd butiksbiträde/ kundtjänstrepresentant till vår butik i Ferritslev Fyn (15-20 timmar/vecka). Vi söker en ansvarsfull, flexibel och positiv individ som kan ge våra kunder en inspirerande shoppingupplevelse och hjälpa oss att växa Moto Lounge-varumärket.

Som butiksbiträde/ kundtjänstrepresentant kommer du att vara ansiktet utåt för Moto Lounge, ta hand om olika aspekter av vår butik och onlineverksamhet, med fokus på att ge personlig service till våra fantastiska kunder i butik, online och via telefon , utför lagerhantering och sköter visuell merchandising i butiken. 

 

Om jobbet

Huvudsakliga ansvarsområden för rollen:

  • Hjälpa våra kunder i butiken genom att ge utmärkt personlig service 
  • Övervaka butiksrelaterade frågor som hantering av varor och lager, visuell merchandising, renlighet och representation av butiken, etc. 
  • Förberedelse, administration och hantering av onlinebeställningar
  • Kundtjänst online (svara kundförfrågningar via e-post eller sociala medier), samt support via telefon
  • Oberoende administration av butiksverksamheten när ägare inte är tillgängliga, eventuellt inklusive vissa leverantörsfrågor och relationshantering 
  • Genomföra kampanjer och butiksevent baserat på marknadsföringskalender
  • Uppnående av försäljningsmål och budgetar
  • Övriga dagliga driftuppgifter

Positionen är deltid (15-20 timmar/vecka), med möjlighet till övergång till heltid. 

 

Är du vår nästa kundsuperstjärna?

Det är du definitivt, om:

  • Du brinner för bra service och är alltid redo att gå en extra mil för att skapa en minnesvärd kundupplevelse;
  • Du är en utåtriktad, men självständig personlighet som älskar att umgås men kan även arbeta individuellt/självständigt
  • Du har en stark kommunikationsförmåga och problemlösningsförmåga
  • Du är en person som är ansvarstagande, självgående och älskar att ta egna initiativ
  • Du är en snabblärare som brinner för en startup-miljö 
  • Du är säljdriven och kan nå mål
  • Du kan kommunicera flytande på engelska och danska, både i tal och skrift
  • Du har tidigare erfarenhet av försäljning eller kundservice, eller har arbetat inom en klädbransch – skulle vara ett stort plus! 
  • Du har erfarenhet och känner dig trygg med att använda sociala medier – skulle vara ytterligare ett stort plus! 
  • Du har kunskap om motorcyklar och redskap – vore jättebra! 
  • Du är en motorcykelälskare som vill hjälpa vägsystrar 😛

 

Vad vi lovar:

  • Att vara en del av en spännande startup som utmanar motorcykelbranschen! 
  • Trevlig miljö, kollegastöd och fantastisk gemenskap 
  • Tillväxt av personlig och professionell kompetens
  • Konkurrenskraftig butiksbiträde/ kundtjänstrepresentant lön (140 DKK/timme).
  • Personalförmåner och bonussystem
  • Möjlighet att gå med i motorcykelbranschens evenemang och annat engagemang i motorcykelgemenskapen 

 

Ansökningar kommer att granskas löpande fram till sista ansökningsdag: 1 augusti 2022.

Så vänta inte längre - skicka din ansökan och CV till raimonda@moto-lounge.dk